Allgemeine Geschäftsbedingungen
VeyoCity Minecraft-Netzwerk • Zahlungsabwicklung via Tebex
§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner (Verkäufer)
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Erwerb von virtuellen Gütern und Dienstleistungen im Online-Shop unter veyocity.shop.
(2) Verkäufer und Vertragspartner für die Bereitstellung der digitalen Spielinhalte ist:
VeyoCity Server-Netzwerk (Inhaber / Betreiber)
Kontakt: support@veyocity.shop
(3) Der Kunde bestätigt mit Absenden der Bestellung, diese AGB sowie die Ingame-Serverregeln von VeyoCity vollumfänglich gelesen zu haben und zu akzeptieren.
§ 2 Zahlungsabwicklung durch Tebex
(1) Die technische Abwicklung und Verarbeitung der Zahlungen erfolgt über die sichere Schnittstelle von Tebex Limited (Salisbury House, Station Road, Cambridge, CB1 2LA, Vereinigtes Königreich).
(2) Für den eigentlichen Zahlungsvorgang im Checkout gelten ergänzend die Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen des Zahlungsdienstleisters Tebex sowie der gewählten Zahlungsmethode (z. B. PayPal, Kreditkarte, Paysafecard, Klarna).
(3) Alle im Shop ausgewiesenen Preise sind Endpreise in Euro (€) inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
§ 3 Hinweis zu Mojang AB & Microsoft
(1) VeyoCity und dieser Webshop stehen in keinerlei geschäftlicher oder offizieller Verbindung zu Mojang AB oder der Microsoft Corporation.
(2) Die angebotenen virtuellen Güter und Ränge entsprechen den Richtlinien für kommerzielle Nutzung von Minecraft (Minecraft Commercial Usage Guidelines).
§ 4 Vertragsgegenstand & Digitale Auslieferung
(1) Gegenstand des Kaufvertrags ist die Freischaltung rein digitaler, immaterieller Spielinhalte und Berechtigungen (wie Server-Ränge, Rang-Upgrades, virtuelle Ingame-Münzen und Bundles) ausschließlich auf den Servern des VeyoCity-Netzwerks.
(2) Sofortige Bereitstellung: Die Freischaltung erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung vollautomatisch über unsere Ingame-Schnittstelle auf das vom Kunden angegebene Minecraft-Konto.
(3) Der Kunde ist für die korrekte Eingabe seines Minecraft-Ingame-Namens verantwortlich. Sollte es durch Tippfehler zu Verzögerungen kommen, wird der Kauf nach Kontaktaufnahme manuell dem richtigen Account zugewiesen.
(4) Die digitalen Inhalte besitzen keinen realen Geldwert und können zu keinem Zeitpunkt in echte Währungen, Kryptowährungen oder externe Gegenstände umgetauscht oder ausbezahlt werden.
§ 5 Widerrufsbelehrung & Verzicht bei sofortiger Ausführung
Gesetzliches Widerrufsrecht:
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Beim Kauf digitaler Güter stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags (sofortige Freischaltung des Ranges oder der Münzen) unmittelbar nach Zahlungseingang vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt. Der Kunde bestätigt seine Kenntnis darüber, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein gesetzliches Widerrufsrecht verliert.
§ 6 Serverregeln, Sanktionen & Rückbuchungen (Chargebacks)
(1) Einhaltung der Regeln: Der Erwerb eines Ranges oder Pakets befreit nicht von der Pflicht zur Einhaltung der geltenden Serverregeln. Bei schwerwiegenden Verstößen (z. B. Hacking, Duping, Beleidigungen, Bugusing) behält sich die Serverleitung das Recht vor, den Spieler zeitweise oder dauerhaft vom Netzwerk auszuschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
(2) Rückbuchungen & Disputs: Das Einleiten unberechtigter Rückbuchungen (Chargebacks) über Zahlungsanbieter (z. B. PayPal oder Kreditkarteninstitute) führt zur sofortigen und dauerhaften Sperre aller verknüpften Konten auf dem VeyoCity-Netzwerk. Zudem wird der Vorfall an das Betrugspräventionsnetzwerk von Tebex gemeldet.
§ 7 Serververfügbarkeit & Spielanpassungen
(1) Das Server-Team bemüht sich um eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Spielserver. Vorübergehende Wartungsarbeiten, Updates, technische Störungen oder DDoS-Schutzmaßnahmen begründen keinen Anspruch auf Erstattung.
(2) Um das Spiel-Balancing und den Spielspaß langfristig zu sichern, behält sich der Verkäufer das Recht vor, Kits, Befehle oder Spielinhalte im Rahmen zukünftiger Server-Updates bei Bedarf anzupassen.
§ 8 Kundendienst & Support
Bei Fragen zur Bestellung, Problemen bei der Ingame-Gutschrift oder Support-Anliegen steht dir unser Team jederzeit zur Verfügung:
E-Mail-Support: support@veyocity.shop